Доставка & Оплата
Ми пропонуємо швидку та надійну доставку по всій території України.
Огляд варіантів доставки
Способи доставки:
- Нова Пошта
- Термін доставки: 1-3 дні.
- Вартість доставки залежить від тарифів перевізника.
- Можлива адресна доставка або доставка до відділення.
- Самовивіз
- Ви можете забрати своє замовлення самостійно за адресою: м. Київ, вул. Костянтинівська 73
- Графік роботи:
пн-пт: 9:00-17:00
сб-вс: вихідний
- Інші перевізники
- За домовленістю можливе використання інших кур’єрських служб.
Умови доставки:
- Замовлення, оформлені до 14:00, відправляються того ж дня.
- Усі замовлення ретельно пакуються для збереження товару під час транспортування.
1. Замовте товар і вкажіть спосіб доставки
2. Ви отримаєте повідомлення з підтвердженням замовлення
3. Чекайте, поки ваше замовлення прибуде
4. Отримайте своє замовлення в точці видачі
Оплата
Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:
- Оплата при отриманні (накладений платіж)
- Сплачуйте замовлення під час отримання у відділенні перевізника.
- Комісія за накладений платіж залежить від умов перевізника.
- Безготівковий розрахунок
- Ви можете оплатити замовлення за допомогою банківського переказу.
- Реквізити для оплати будуть надіслані на вашу електронну пошту після оформлення замовлення.
- Готівкою
- Можлива оплата готівкою при самовивозі з нашого магазину.
Обмін або повернення товару
Ми дбаємо про наших клієнтів і гарантуємо можливість обміну чи повернення товару згідно з чинним законодавством України.
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
- Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.
- Збережено оригінальну упаковку, етикетки та всі комплектуючі.
- Є документ, що підтверджує покупку (чек або товарна накладна).
Як повернути товар?
- Зверніться до нас:
- Телефон: 38 (068)445-00-98
- Email: official.expresscommunication@gmail.com
- Укажіть причину повернення та надайте фото товару (за необхідності).
- Надішліть товар до нашого складу через службу доставки, узгоджену з менеджером.
Умови обміну
- Якщо вам необхідно обміняти товар на інший розмір, колір або модель, зв’яжіться з нами, щоб уточнити наявність потрібного товару.
- Обмін здійснюється після отримання та перевірки повернутого товару.
Повернення коштів
- Повернення коштів здійснюється на банківську карту або іншим способом, узгодженим із клієнтом, протягом 7 робочих днів після отримання товару.
- У разі обміну або повернення з причин, не пов’язаних із дефектами товару, витрати на доставку оплачуються клієнтом.
Гарантійні зобов’язання
Якщо товар виявився несправним або має виробничий дефект:
- Ми безкоштовно обміняємо товар або повернемо кошти.
- Витрати на доставку в такому разі покриває наша компанія.
Контакти для зв’язку
- Телефон: 38 (068)445-00-98
- Email: official.expresscommunication@gmail.com
Ми завжди раді допомогти та знайти найкраще рішення для вас!
